IT专业服务


IT专业服务

一、服务类型

        公司以“服务产品化、产品服务化、服务互联网化”为服务主线,为用户提供如下服务。1

 

二、 服务优势

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1、经验丰富

Ø  拥有近千个重点系统集成项目的设计、实施、管理、运维服务经验。

Ø  拥有大型国企多个关键业务系统实施、部署、运维服务经验。

Ø  拥有为中石油、西门子公司多个关键项目提供人力资源保障服务经验。

Ø  拥有数据库调优、数据迁移、数据恢复和容灾与备份应急服务经验。

2、 专家团队

Ø  国际知名品牌认证工程师及技术专家

Ø  IBM认证工程师8名、Oracle认证工程师6名、VMware认证工程师6名、微软认证工程师5名、Openstack认证工程师2名、Redhat认证工程师5名、EMC等高端存储认证工程师5名、网络工程师10名。

Ø  项目管理师2名、项目管理工程师5名、项目咨询师5名、数据安全与数据服务专家5名。博士2名、硕士16(既擅长IT专业又精通石油专业的高级技术人才)

Ø  专业研发团队:架构师2名、产品设计与美工3名、项目管理5名、开发与测试110

3、质量保证

Ø  ISO 9001国际质量管理体系

Ø  ISO20000信息技术服务管理体系证书

Ø  ISO14001环境管理体系认证证书

Ø  OHSAS18001职业健康安全管理体系证书

Ø  标准化服务管理

Ø  热线支持与特定专家支持

Ø  拥有多个服务网点,备件充足

 

三、@运维平台

 

   东晨联创以服务互联网化为模式创新点,采用移动互联网技术、云服务技术为用户设计开发了@运维平台。该平台产品为用户提供了虚实结合服务团队,提供专业、专家、本地化、低成本和以详实数据为依据的科学化运维管理服务。

 

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  为广大用户解决运维服务中的需求痛点

(1)     无法共享优质服务资源。

(2)     运维管理、备件成本居高不下,无法科学优化成本.

(3)     无数据分析,无法控制运维服务质量和成本。

(4)     不能自动、精准进行服务报表展示和考核运维服务